| Fase | Definição | Critério objetivo (exemplo — ajustar com o time) |
|---|---|---|
| Validação | Primeiros engajamentos reais, playbook e processo internos em uso | N primeiros clientes pagantes com entrega completa do produto central |
| Tração | Repetibilidade da entrega e narrativa consolidada no nicho | Taxa de conclusão de engajamento + NPS interno + cadência de conteúdo mantida |
| Escala | Volume de engajamentos sem perda de qualidade | Capacidade documentada (horas/estragista), margem por engajamento dentro da meta |
Preencher N e limiares numéricos com decisão explícita do CEO/financeiro — não inventar aqui.
Marcos atuais (espelho do modelo de negócio)
- Hoje: fase de validação.
- Próximo marco declarado: 3 clientes pagantes com entrega completa do produto central (playbook + sistema configurado + revisão inicial).
Revisão
- Revisar este arquivo trimestralmente ou quando mudar fase de empresa.
- Qualquer mudança de meta que afete precificação ou promessa comercial exige ADR ou registro em
historico-decisoes/.